Theo một số báo cáo trên diễn đàn Microsoft và Trung tâm phản hồi, cập nhật Windows 11 mới đang khiến trình điều khiển bị lỗi với 0x80070103. Microsoft đã xác nhận rằng họ đã biết về các báo cáo, nhưng không có gì phải lo lắng vì lỗi 0x80070103 trên thực tế là vô hại và bạn có thể bỏ qua nó một cách an toàn.
Trình điều khiển Windows 11 rất cần thiết vì chúng là phần mềm cần thiết cho một số ứng dụng hoặc phần cứng và một số người vội vàng cài đặt chúng vì nhiều người tin rằng các bản cập nhật trình điều khiển có thể giúp thiết bị của bạn chạy trơn tru. Tuy nhiên, đồng thời, lỗi trình điều khiển cũng có thể khiến thiết bị trở nên vô dụng hoặc làm hỏng phần cứng được kết nối, chẳng hạn như chuột, bàn phím hoặc GPU.
Theo hàng chục bài đăng trên Feedback Hub, bản cập nhật trình điều khiển Windows 11 không thành công với mã lỗi “0x80070103”. Theo các báo cáo, điều này đang xảy ra với các bản build sản xuất của Windows 11 và các mã lỗi khác cũng đã được chứng kiến, nhưng lỗi 0x80070103 đã được báo cáo rộng rãi.
Một người dùng thất vọng đã đăng lên Trung tâm phản hồi: “Tất cả các kênh…Dev…Beta…Release Preview đang gây ra lỗi này cho tôi. Microsoft không kiểm tra kiểm soát chất lượng trước khi phát hành nội dung sao? Có vẻ như bạn đã làm hỏng khá nhiều hệ thống với lỗi này!.”
Và một người dùng khác đã báo cáo vấn đề tương tự với phần cứng HP của họ: “Trình điều khiển gốc của HP (không chắc trình điều khiển nào cần thiết: bàn di chuột, cảm ứng, bút?)) không hỗ trợ Windows 11 và từ chối cài đặt. Sự cố vẫn chưa được giải quyết sau khi cập nhật lên phiên bản 22H2 (bản dựng HĐH 22623.1095). Đây là Máy tính xách tay HP chạy Windows 11 Pro.”
Tin tốt là Microsoft đã xác nhận rằng họ biết về lỗi Windows Update, mà nó mô tả là một sự cố “không ảnh hưởng đến việc sử dụng ”.
“Nó hiển thị lỗi này vì nó đang cố cài đặt thứ gì đó đã được cài đặt. Ngoài việc hiển thị thông báo lỗi, điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng chung của bạn,” một quan chức của Microsoft đã lưu ý trong một bài đăng được phát hiện bởi Windows Latest.
Đây là một lỗi chung và là một vấn đề mà công ty đang theo dõi chặt chẽ, nhưng hiện tại không có cách giải quyết chính thức nào.
Nếu bạn không thể cài đặt trình điều khiển mới nhất, thiết bị và PC của bạn sẽ tiếp tục hoạt động trơn tru, đó là lý do tại sao các quan chức của Microsoft cho biết người dùng có thể yên tâm bỏ qua lỗi này.
Bạn có thể tạm dừng các bản cập nhật hoặc sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update để giúp giải quyết sự cố. Hoặc bạn có thể chọn bỏ qua lỗi à tiếp tục sử dụng.
